为提高干部职工收费管理能力,避免发生矛盾冲突,近日,在全体人员会议上,许昌市生活垃圾处理费征收管理中心主任王钦超再次强调工作纪律,并提出三点要求: 为提高干部职工收费管理能力,避免发生矛盾冲突,近日,在全体人员会议上,许昌市生活垃圾处理费征收管理中心主任王钦超再次强调工作纪律,并提出三点要求:
一是严格按规定按程序规范执法。如通知单填写要规范准确,执收时要着装整齐、证件齐全、语言文明、态度和蔼,佩戴执法记录仪。他指出,要充分利用执法记录仪这把双刃剑的作用,约束自身言行,全程执法记录,切实保障合法权益。
二是要杜绝吃拿卡要。作为问题的易发部门和敏感区域,要时刻保持清醒,杜绝侥幸心理。
三是重申“打不还手、骂不还口”高压线。做到收费管理和群众满意双赢,不做损害中心和局形象的事,不说损害征收中心和城管局形象的话。