编者按：当旅行越来越成为人们提高自己生活品质的一种方式，如何让整个行程尽可能满足自己的实际需求，成为游客出行前最为关注的问题。跟着团队太赶，自由行太辛苦，现在还有一种选择，找个旅游定制师按照自己的需求定制一条专属线路。

    从跟团游到自由行再到定制游，从上车睡觉下车拍照到自己规划整个旅游行程，再到找专业人士个性定制深度体验，我国旅游业进入3.0时代——以旅游者为主导，以定制为代表的个性化服务时代。与此同时，台州市民的旅游消费形式也悄然发生着改变。今起，本报推出“关注台州旅游3.0时代”系列报道，敬请关注。

    距离“五一”假期不到一个星期，市民李丽娜早早地调出年假，制定出了6天5夜的旅行计划，机票、酒店等早已经安排妥当，就等着假期一到，和朋友们一起结伴出行。
    其实，旅行早已是全民休闲的新时尚，短途长途，国内国外，台州旅行爱好者的足迹也越来越广。而与此同时，为了适应人们个性化旅游的需求，近年来旅游市场还吹起了私人定制风，根据游客的需求和偏好量身定制旅游产品。

    从“走马观花”到“深度体验”

    近几年，许多台州市民出门不再执着于走马观花式的“到此一游”，更多人倾向依据自身条件和消费偏好选定目的地，制定更有个性的旅游攻略。

    市民林霞（化名）是个旅游爱好者，已经去过云南、西藏、泰国、日本等境内外多个热门旅游地。5年前刚参加工作时，她尝试过一次跟团旅游，但去的地方都是最普通的景点，没办法真正感受当地的特色。后来她果断放弃跟团游，选择自由行，根据自己的兴趣制定旅行线路。

    记者采访发现，对于许多家庭来说，周末游算是正常的出行需求，长途旅游、出境游越来越受欢迎。记者做了一个小调查，受访的20位市民年龄阶段均在25岁至40岁之间。其中50%的受访者表示，可以实现一年两次以上的长途旅游或出境游，出境游的目的地主要为东南亚、日本等。70%的受访者表示，随着旅游经历的增加，越来越注重旅游品质。

    从到此一游到关注旅行途中吃什么、住什么酒店，从几十个人的大众团到两三个家庭组成的小团，从黄金周扎堆出游到自主选择时段利用年假出行，台州人的旅游观念逐渐发生转变，旅游消费需求正处于“转型升级”的新阶段。

    旅游业兴起私人定制业务

    “平时工作忙，节假日还要带孩子，自由行需要提前花上大量时间，上网找攻略、制定线路行程、订机票、订酒店，有时候真的觉得有点力不从心。”市民张女士说，其实挺希望有人能按照自己的要求，帮忙制定详细的旅行线路，价格比自由行稍微高一点也能接受。

    随着经济水平的提高，消费者的需求越来越清晰，个性化需求越来越突出，他们想要的是精致、深度、个性化的旅游产品，但由于各种原因，没有时间和精力花费在出游攻略上，在这种情况下，私人定制旅游业务应运而生。

    所谓私人定制旅游，根据旅游者的需求，以旅游者为主导进行旅游行动流程的设计。旅游企业通过与客户进行“亲密无间”交流，让客户更多地参与到旅游产品设计、开发和生产中，由专业的定制师因人而异、因地而异、因时而异设计出符合客户要求的高品质游玩方案。

    去年5月，国家旅游局对外发布《2016中国旅游上市企业发展报告》。报告显示，定制旅游产品已进入大众视野，我国旅游开始迈入私人定制时代。

    不过记者采访发现，不同于一二线城市，台州市民对于私人定制旅游这个新名词，反应并没有那么热烈，大多数人都还处于观望状态，并未尝试过。一些市民认为，私人定制旅游属于高端消费，并不是一般消费者能够接受。

    线上旅游平台纷纷推出定制游

    在互联网+时代，通过线上平台购买旅游产品已经成为不少人的习惯。而为了满足不同需求的用户，各类线上平台提供了丰富的旅游产品，从最基础的酒店、机票，再到跟团线路、自由行线路等均有涉及。

    随着游客追求个性化出游，许多线上平台相继推出“私人定制”服务，针对不同人群的旅游需求和偏好，提供专属的旅游产品。打开携程旅行、驴妈妈旅游、飞猪等线上旅游平台的网站或者APP，都可以发现专门有一个定制游的板块。

    记者了解到，一般定制旅游有私人定制和团队定制两种选项，游客只要填写资料，表明自己的出游目的地、出游时间、出游人数以及费用预算即可，工作人员便会根据游客提供的信息为其定制专属的旅游线路。

    近几天，市民张嘉佳正忙着一件事情，她在携程旅行和飞猪提交了一个私人定制需求单，寻求一对一的定制行程，希望能以最实惠的价格，为8月份即将开始退休生活的父母规划一次出国旅行。“因为经济能力有限，所以目的地定在东南亚城市，父母的英语水平有限，而我因为工作原因无法陪同，所以希望有专业的私人订制师能帮我将一切安排妥当。”

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