技术领域的发展是突飞猛进的,城市管理中所应用到的技术也日新月异。不过,还是信息技术给管理带来的变革最为明显。目前来看,应用在城市管理中的信息技术主要是建立在计算机基础上的数据库管理技术、网络技术和空间信息技术三大类。
1.数据库管理
以数据库为基础,在各专业部门形成了专业的数据库管理系统,用来存储本专业的数据和实施对数据的管理功能,实现在本部门的查询、分析和报表等的管理辅助工具功能。以此为基础分别形成了各专业的管理信息系统(MIT),如市政设施管理信息系统、人口管理信息系统、交通管理信息系统等。主要应用计算机的硬件设备和数据库软件来完成。
2.网络技术
通过因特网(Internet)和局域网(Intranet)两种方式,结合万维网(www)技术,传输共享数据和公文,实现数据资源在部门之间的共享和网络公文流转功能。随着多媒体(MM)、超媒体(web—MM)、虚拟技术(VR)、无线应用协议(wAP)和蓝牙(Blue—Tooth)等新改进的信息技术的出现,网络办公环境也越来越方便,办公自动化也将会走上一个新台阶。
3.空间信息技术
空间信息技术指的是遥感卫星系统(Rs)、全球定位系统(GPS)、地理信息系统(GIS),又被称为3S系统。其中,遥感卫星技术是通过卫星和航测飞机摄取的照片来获取地面信息,是一种地面大范围数据获取工具,近年随着卫星照片分辨率的提高,很多地面微小物体也能识别清楚,如GoogleMap提供的全球卫星照片能将地面的每一辆汽车都尽收眼底。全球定位技术是通过地面的接收装置接收和发送卫星信号,达到与卫星的信息交流,并通过卫星提供的位置信息对地面物体进行定位的系统,它是通过获取地面物体点的位置,来获取微观范围数据的方式,如对手机的定位。这两种技术都是获取空间数据的主要工具。地理信息技术则是对获取的数据进行存储、管理、分析等使用的空间信息处理系统,它可以通过特定的、友好的界面直接与用户进行交流。图7—8是ArcView软件的操作界面,用户可以直接通过视窗对内部所储存的空间数据进行操作,视窗将直接显示出用户所操作的图形及其操作变化。(摘自《城市管理》第七章)